Stratégies Politiques : « Quick-Win » et Temps Longs

Article écrit par : Ad Case https://adcasecom.agency/blog

En langage commercial, les « quick wins » (victoires rapides) sont les apports visibles et rapides de valeur ajoutée lorsqu’on vient de gagner un client pour asseoir sa confiance. C’est également vrai pour une entreprise qui veut rassurer ses actionnaires par des « coups commerciaux » très rentables immédiatement. C’est une façon de démarrer des collaborations de manière spectaculaire, ou de rassurer par des preuves rapides, un investisseur qui doute en fin de contrat pour le faire resigner. Cette tactique est aussi brillante qu’éphémère, si elle n’est pas suivie de vrais succès durables.

Face à la crise, misez sur les « quick win » | Forbes France

En politique, cette stratégie ne vaut que si elle permet de conserver la confiance de l’opinion sur une longue période pour travailler sur les sujets qui fâchent, ou sur ce qui demande beaucoup de temps, sans résultats montrables rapidement. L’équivalent politique des « quick wins » pourrait être le choix de 4 ou 5 promesses électorales mises en œuvre rapidement, dans un planning qui optimise la satisfaction, et minimise l’impatience.

La comparaison avec l’univers commercial peut paraître triviale mais que ce soient les oppositions ou les gouvernants actuels, ils auraient tous intérêt à réfléchir à ce type d’approche. Il n’y a aucun cynisme à programmer la gestion de la satisfaction et de la frustration publique, cette dernière étant la plupart du temps garantie par des impondérables ou des freins inattendus. Le gain espéré par ce type de vision stratégique-tactique est de pouvoir travailler sereinement sur les réformes au « temps long », sans générer trop de controverses, ni modifier les projets politiques.

Politique et temps long… – Libération (liberation.fr)

Depuis 2017, et en début de mandat, E. Macron a utilisé cette tactique (peut-être inconsciemment), avec la loi sur la moralisation de la vie publique et la réforme du Code du Travail (plafonnement des indemnités prud’hommales). La première loi est un vrai « quick win » car, à l’époque, en phase parfaite avec l’affaire Fillon et un historique récent d’autres affaires. Affaire Bygmalion : « On est sur la fraude d’un pouvoir politique en place ! » (msn.com) L’écho du public ne pouvait être qu’applaudissements, pour asseoir un début de quinquennat de type sérieux, professionnel et moral. Malheureusement, la réforme du Code du Travail, assortie des débuts de protestations sociales, a immédiatement annulé les premiers effets politiques positifs. On connait la suite, gilets jaunes, réformes des retraites etc… Ces premières mesures volontaristes n’ont pas eues la bonne séquence, et donc aucun bénéfice pour le « temps long » et les projets de fond. Être « maître des horloges » ne suffit donc pas.

Les 6 lois votées depuis qu’Emmanuel Macron a été élu (lemonde.fr)

L’une des clés de réussite d’une telle stratégie, au-delà d’un bon planning, c’est de l’accompagner de discours ou de punchlines rassurantes, et fortes d’espérances pour le public. Si on doit casser un pont, il faut en construire 3 autres. Là aussi, le gouvernement s’est perdu en image (punchlines, Benala etc..), et la politique réformiste moderne s’est transformée en liste de punitions pour les plus faibles (baisse des niveaux de retraites, retrait de l’ISF,..). E. Macron : Communication maudite – Ad Case (adcasecom.agency) Le point ici n’est pas de livrer une critique de fond sur le projet en lui-même, mais de tenter de montrer qu’une stratégie politique peut s’inspirer de stratégies d’entreprises. Et dans ces dernières, les plannings, les séquences, et la communication sont les piliers de la bonne compréhension des salariés et des clients, donc du succès potentiel.

Autre point de dérapage : on ne parle d’Eric Dupont-Moretti que parce qu’il vilipende le RN, dans un combat électoral novice. C’est une information importante, certes, mais on oublie que dans le domaine du « temps long », il vient de faire voter par l’Assemblée son projet de loi de réforme de la Justice. C’est une réforme marquante du quinquennat. Là non plus, les politiques et communicants ne tirent pas profit de la baleine mais passent leur temps à dépecer le poisson rouge. Les médias suivent, tout dépeçage, surtout secondaire, étant bon à prendre. Et aucun gain d’opinion ne vient payer l’effort.

Loi confiance dans l’institution judiciaire réforme Dupond-Moretti | Vie publique.fr (vie-publique.fr)

Enfin, il ne faut pas se voiler la face, des « quick wins » en politique doivent impérativement être recherchés dans des mesures sociales et solidaires qui améliorent vite et de manière significative la vie du plus grand nombre. L’exemple des gilets jaunes et de la prime d’activité obtenue (3 milliards d’euros) ne laisse aucun souvenir positif. Une mesure qui, à frais identiques en début de quinquennat, aurait eu un impact immense, avec un sujet de communication rassembleur. Elle aurait absorbé la plupart des ions négatifs des réformes du travail, des retraites, et de l’assurance chômage, avec des commerçants parisiens sereins les samedis. On se souvient tous à quoi ressemblaient les Week-end à Paris et dans les grandes villes avant la pandémie Covid 19.

Prime, heures supplémentaires… qu’ont vraiment obtenu les gilets jaunes? – L’Express (lexpress.fr)

Pour éviter cela, il aurait fallu prévoir la colère.

La clé des « quick wins » en politique, et plus largement du succès des décisions dans l’opinion, est de travailler le futur immédiat (les datas et algorithmes sont nombreux) . Il ne s’agit pas de décider en fonction des grognes potentielles mais de projeter ce qui va les créer, ou les annuler.

Et idéalement, on peut projeter ce qui va créer le bonheur.

*Les articles de ce site ne sont pas la critique sur le fond des personnes publiques , mais une analyse des choses perçues, des risques liés aux communications et des enjeux de celles-ci. Les noms cités ne le sont que pour comprendre leur impact au travers de déclarations ou de comportements médiatisés. Retrouvez tous les articles 2021 sur : https://adcasecom.agency/blog

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